Opiniones (25)
Las habitaciones son demasiado pequeñas
La habitación que me asignaron era demasiado pequeña, sin ventajas y como era en el tercer piso, el techo en el baño me llegaba al pecho, entonces se debía entrar agachado....la verdad no dormimos ni una noche porque era tan incomodo que debimos salir a buscar otro hotel.
Tipo de viaje: En familia - diciembre de 2019BOUTIQUE solamente el nombre
Las habitaciones prácticamente no tienen ventilación, y en temporada alta como ésta el flujo de visitantes es bastante alto, y el clima, elevado / Problemas con el agua / Las meseras tienen problemas entre ellas, lo cual no permite una atención más fluida en el desayuno / El hotel tiene servicios adicionales sobre los cuáles no se les informa a los visitantes de manera oportuna
Tipo de viaje: En pareja - enero de 2020Excelente
Excelente toda la atención e instalaciones del hotel.
Tipo de viaje: En familia - diciembre de 2019Estadía fds
El baño con mucho moho en las baldosas de la pared y piso. Había una cucaracha en la ducha. Al teléfono de la recepción nunca contestan. El desayuno nos gusto y la cama. La habitación no tenía ventilación.
Tipo de viaje: En pareja - diciembre de 2019Excelente
Excelente servicios, comodidad y atención, el desayuno súper rico. Lo recomiendo
Tipo de viaje: En familia - diciembre de 2019Un buen Hotel
Queda cerca a la plaza pero no tan cerca como para escuchar el ruido constante. Buen desayuno, habitación y baño limpio. Ideal para ir a dormir y el resto del día pasarla en el pueblo.
Tipo de viaje: Amigos - noviembre de 2019Todo muy bien
El hotel muy bonito, el personal muy amable. Buen desayuno, el jacuzzi también estuvo bien. Se podría mejorar el wi-fi; de resto todo muy bien.
Tipo de viaje: En pareja - septiembre de 2019Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenos dias Sr. Juan Muchas gracias por su amable comentario Ha sido muy grato tenerlos con nosotros y un gusto poder atenderles; nos alegra que su estadia haya estado como se esperaba Saludos
24 septiembre 2019 - 11:56 AMSuper recomendado!!
Excelente relación calidad + precio. Es un hotel muy acogedor con todos los servicios incluidos. El personal es muy amable y disponible. Está ubicado cerca de la terminal de transporte, lo cual es muy útil cuando se viaja con equipaje. Sin duda alguna un lugar para volver y recomendar. Mil gracias!!
Tipo de viaje: En pareja - junio de 2019Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenos dias Sra. Lucia Muchas gracias por su amable comentario Para nosotros fue muy grato tenerlos con nosotros y tener el gusto de atenderlos Bienvenidos siempre
24 septiembre 2019 - 11:54 AMMuy buen Sergio y recomendado
Excelente servicio, instalaciones y personal muy cordial.
Tipo de viaje: En pareja - mayo de 2019Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas tardes Sr. Yeison Mil gracias por su amable comentario, siempre sera un placer atenderlos Bienvenidos!!
17 junio 2019 - 2:16 PMUna estadía en Villa de Leyva espectacular
Hotel, bien ubicado.... tranquilo y acogedor... nos instalamos en el apartamento... acertada la elección ya que viajamos en familia (8) personas.... La atención es excelente... como sugerencia proponer desayunos mas variados... Limpieza buena.... todos quedamos muy a gusto con el hotel......
Tipo de viaje: En familia - abril de 2019Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas tardes Sr. Eduardo Muchas gracias por su gentil comentario Fue maravilloso tener la oportunidad de atenderlo a usted y a su hermosa familia. Bienvenidos siempre
17 junio 2019 - 2:15 PMElección totalmente acertada
Personal muy amable, dispuesto, respetuoso, con un Don de gente. Limpieza absoluta, disponibilidad siempre, atentos, y pendientes de todo
Tipo de viaje: En pareja - abril de 2019Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas tardes Sra. Diana Muchisimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Ha sido un placer atenderlos. Bienvenidos siempree!
17 junio 2019 - 2:14 PMOpinión Hotel Santa Maria
Excelente atención... La habitación súper cómoda... El hotel cuenta con una bonita vista..
Tipo de viaje: En pareja - marzo de 2019Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas tardes Señor Dario Muchas gracias por escribirnos y compartir su experiencia Nos encanta que les haya gustado la habitacion y se hayan ido bien atendidos; ´para nosotros fue un placer hacerlo Bienvenidos siempre!!
18 marzo 2019 - 5:01 PMConfortable y aseado
Hotel pequeño ideal para viajar en pareja, ambiente tranquilo; el personal en su mayoría muy amable y dispuesto.
Tipo de viaje: En familia - febrero de 2019Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas tardes Señor Aldo Muchas gracias por su amable comentario, para nosotros fue un placer atenderlos y esperamos con ansias su regreso Bienvenidos siempre!
18 marzo 2019 - 5:00 PMMuy satisfecho
El hotel es muy lindo y aseado, el personal muy amable y atento a todas mis preguntas y requerimientos, el desayuno muy rico
Tipo de viaje: En pareja - enero de 2019Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas noches, señor Sebastian Muchas gracias por su grato mensaje Nos complace mucho que hayan disfrutado tanto de su estadía como nosotros de atenderlos. Bienvenidos siempre a esta su casa Saludos desde la bella Villa
26 enero 2019 - 8:21 PMExcelente TOiDO
Feliz noche agradecimiento familiar nos hicieron sentir como en casa excelente servicio muy acogedor lo recomiendo con la seguridad de no equivocarme Dios bendiga a los empleados muy atentos
Tipo de viaje: En familia - diciembre de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenos días, señor Hernando Muchas gracias por escribirnos, por compartir su experiencia y por sus buenos deseos. Para nuestro equipo de trabajo fué un verdadero placer atenderlos Esperamos que regresen muy pronto; lo s estaremos esperando con los brazos abiertos para tener el gusto de atenderlos Saludos
18 diciembre 2018 - 11:04 AMExclente hotel
Muy bueno en todos los sentidos Habitación confortable buena vista todos los servicios Muy agradable
Tipo de viaje: En pareja - diciembre de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenos días Señor Edgar Muchas gracias por escribir Nos alegra mucho que hayan disfrutado su estadía, recuerde que esta siempre será su casa cuando decidan regresar Para nosotros siempre será un placer atenderlos. Saludos
18 diciembre 2018 - 11:02 AMMaravilloso
Excelente atención al cliente, habitación confortable y acogedora, espacios amplios y agradables.
Tipo de viaje: En pareja - noviembre de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas tardes Señor Diego Muchas gracias por escribirnos y compartir su experiencia con nosotros Nos alegra que su estadía haya estado cargada de buenos momentos Esperamos sean un motivo mas para volver Bienvenidos siempre
03 diciembre 2018 - 6:07 PMExcelente estadia
Nuestra estadía fue excelente! el hotel es muy limpio, moderno, las camas muy buenas, muy bien ubicado a dos cuadras del terminal si vienen en flota y 10 caminando hacia la plaza, el personal es muy atento, adicional el desayuno que dan es delicioso, muy completo. Volveremos :)
Tipo de viaje: En familia - noviembre de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas tardes Señora Diana Nos hace muy felices saber que su estadía haya estado cargada de tan gratos momentos Ustedes son nuestra razón de ser y esperamos que nos visiten pronto en todos nuestros hoteles Saludos desde la Bella Villa
25 noviembre 2018 - 12:14 PMModerno, bueno y a las afueras
Me quedé en la Suite y la habitación nos gustó mucho, excelente cama (de 2mt x 2mt y súper cómoda) con buen baño y ducha enorme, etc. Habitación recomendada. La atención de John fue estupenda. El desayuno súper rico, aunque no es "all you can eat", las porciones son limitadas y si quieres más, debes pagar adicional. El parqueadero no es en las mismas instalaciones, pero es a unos pocos pasos, nada grave. Si estás buscando algo "colonial" ese no es el hotel para quedarse, pero si buscas algo un poco más moderno,ese sí es el lugar para quedarse. Recomendado.
Tipo de viaje: En pareja - octubre de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas tardes, Señora Carolina Muchas gracias por su amable comentario Nos complace que su estadía haya sido grata y esperamos que regresen pronto para que vivan experiencias maravillosas Para nosotros siempre será un placer
25 noviembre 2018 - 12:10 PMExcelente servicio
Excelente servicio y atención por parte de los empleados, muy lindo el hotel. Cien por ciento recomendado, me encanto para compartir un fin de semana especial.
Tipo de viaje: En pareja - septiembre de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas tardes Señora Andrea Es muy gratificante para nosotros saber que su estadía haya resultado ser excelente Para nosotros fue un verdadero placer atenderlos. por su puesto bienvenidos siempre!
03 octubre 2018 - 1:32 PMExcelente servicio
Buen servicio al cliente, Me gustó más que la atención sus instalaciones, variedad de desayuno y buen sazón.
Tipo de viaje: En familia - septiembre de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenas tardes Señora Juliana Muchas gracias por sus amables comentarios Esperamos vuelvan pronto para que disfruten de todos nuestros servicios adicionales Saludos!!
03 octubre 2018 - 1:30 PMExcelente
La atención fue excelente, el personal muy amable y las instalaciones muy lindas. Gracias!!!
Tipo de viaje: En pareja - agosto de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenos días Señora Patricia Cruz Para HLF hoteles la floresta fue muy grato tenerlos con nosotros y haber contribuido a que su viaje haya resultado cómo se esperaba ¡Los esperamos de regreso pronto!
04 septiembre 2018 - 8:59 AMMuy buen hotel, el parqueadero puede mejorar
Excelentes instalaciones y servicio. El parqueadero puede mejorar mucho. Recuerden que la mayoría de los huéspedes somos viajeros que vamos en auto y debemls cuidar nuestros vehículos para regresar bien. El parqueadero tenía botellas de vidrio rotas y otros elementos que pueden averiar los vehículos. El parqueadero puede mejorar sustancialmente.
Tipo de viaje: En pareja - julio de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenos días, señora Luisa Muchas gracias por sus amables comentarios Nos alegra que hayan tenido una grata estadía y por supuesto tendremos mucha atencion con el parqueadero Saludos
21 agosto 2018 - 10:45 AMLindo hotel
Es un hotel bonito, limpio y bien ubicado, queda a pocas cuadras de la plaza central. Lo único que se puede mejorar es el desayuno, se sirve muy tarde, aspecto súper importante si te gusta salir temprano, y es poca la oferta.
Tipo de viaje: Amigos - marzo de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenos días, señora Johana Muchas gracias por su amable comentario Nos alegra que haya tenido un grata estadía y por supuesto tendremos en cuenta su sugerencia Saludos!!
21 agosto 2018 - 10:50 AMEstuvo bien
en general la experiencia fue buena, sin embargo, creo que hay dos temas por mejorar: 1. las camas son muy pequeñas para una pareja 2. en ocasiones se siente mucho ruido, aunque nada exagerado, ni a altas horas de la noche
Tipo de viaje: En familia - febrero de 2018Repuesta de Hotel Boutique Santa María De Leyva
Buenos días, señora Jennifer Muchisimas gracias por escribirnos, esperamos que nos visiten pronto y tengan otro grato momento. Tendremos en cuenta sus comentarios a mejoras! ¡Saludos!
21 agosto 2018 - 10:52 AM
